北京一品盛管理咨询有限公司
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制造业
制造业是传统产业,在质量管理中最早探索质量管理模式。制造过程包括从原材料的采购开始,一直到产品的入库为止的一个过程,其质量职能包括
生产技术准备、生产过程控制、工序管理、质量验证、现场管理、现场质量信息管理等,其中又可以分为两部分:工艺质量职能和生产质量职能。工艺质量只能是指产品生产前的准备工作,包括技术准备工作和管理准备工作;生产职能是指在所有工序实施过程中,做好工序控制和管理,保证产品质量。
服务业
服务的态度、服务的安全性、保密性、舒适性等特性需由顾客的感觉来评定,不易测量。因此,它与硬件产品不同,服务质量需在服务提供后才能评定,在提供前看不见,顾客对服务的挑选是视企业的
信誉,信誉对服务业至关重要;
硬件业重视产品的检验,产品质量通过检验把关,使产品质量满足规定要求,通过检验提供合格证据,要用检测设备,涉及检测设备的校准,而服务业大都不用检测设备测量,而靠视觉检查,常常不需测量设备的校准。
规模企业
规模企业一般情况下已建立了完善的管理体系,从领导层的观念,到基层员工的意识基本上均能按照相关要求实施相关的管理体系和公司的管理制度;组织在推行相关管理体系要求按照提升管理、补短板的思想组织实施;充分考虑企业实际和深入调研,听取公司意见,帮助企业制定个性化的实施方案,进一步使用企业在管理及运行中得到有效实施和提高。
小微企业
小微企业具体规模小而灵活多变的特点,根据小微企业的特点制定个性化的实施方案,把职责和功能模块应可能合并,充分发挥小微企业一个兼多职的特点优势,使组织的管理体系小而精而灵活,在管理体系运行中灵便而不烦琐;充分发挥小微企业的个性化优势,帮助企业提高运行的有效性和参与市场竞争的能力,增强企业的信誉和自信。
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